80万花的糟心 奔驰GLE320行驶1000公里爆缸

  3月,消费者权益保护月,是一年中买家最安心卖家最小心的月份。但是北京的刘先生却碰上了个糟心事,他花费80余万元购买的奔驰GLE320 SUV仅仅行驶了1000公里就出现了“爆缸”问题。

  今年2月10日,刘先生在利星行平治(北京)汽车有限公司购买奔驰GLE320车辆一台。谁曾想在3月8日正常行驶时,车辆突然出现了呲呲的声响,此时GLE320仪表盘并未有任何故障提示。

  刘先生马上停车检查,并拨打了奔驰公司的售后维修电话说明情况,奔驰售后给出的意见是需要到4S店检查。刘先生就近在北京博瑞祥驰汽车销售服务公司上架检查,并发现该车发动机的缸体有机油泄漏情况。

  刘先生车辆漏油情况

  此后,刘先生跟利星行平治(北京)汽车有限公司进行了多次交涉,希望4S店能够进行新车更换,但是遭到了售后的拒绝,利星行方面只答应更换发动机总成不同意换车。

  刘先生表示,“该车是德国原装进口,并非在国内组装,对于一辆售价80余万的车(出现这种情况)从情理和情感来说都难以接受。”

  目前,刘先生已经向北京市消费者协会提出了申诉。

  奔驰“爆缸”并非个案

  2018年3月,根据“中国新闻社旗下新媒——中新经纬”爆料,洛阳市消协已经开始对奔驰进行公开约谈,原因就是前段时间一直在说的“爆缸门”!

  奔驰被约谈(图片来自中新经纬)

  奔驰深陷“爆缸门”(图片来自东方网)

  希望奔驰官方能够在消协和相关部门的监管下,妥善保障“爆缸门”事件中受损的消费者的权益,为消费者创建一个安心的出行环境。

编辑:未闻

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